• 1. Suivi des factures à relancer

  Le suivi des factures en retard se fait directement depuis l'onglet FACTURES COMPTABILISEES.  Voici l'accès : Puis voici l'interface : La colonne Retard indique le nombre de jours de dépassement de la date d'échéance.  Si le nombre de jours est de couleur verte, c'est que la facture n'est pas encore arrPeu de lectures

• 2. Niveaux et modèles de relances

  Les relances peuvent être gérées selon 3 niveaux correspondant à 3 courriers différents que vous pouvez adapter à votre convenance. Astuce : Chaque fois qu'une facture est relancée, elle passe automatiquement au niveau suivant, de sorte que lors de la prochaine relance, c'est le courrier de niveau supérieur qui sera envoyé.   Il est possible de forcer le niveau pour les relances individuelles pour s'adapter en fonction de vos besoins, par exemple si vous ne voulez pas envoyer une rPeu de lectures

• 3. Relances individuelles

  Les relances individuelles sont utiles pour relancer ponctuellement une facture. Astuce : Si vous avez besoin de relancer plusieurs clients ou plusieurs factures, vous passerez par les relances groupées.  Pour cela il suffit de cliquer dans la case pour selectionner les différentes factures à adresser d'un coup à vos clients. Pour effectuer une relance individuelle, cliquer sur l'icône Options représenté par " . . ." au bout de la ligne et choisissez Relancer dans le popup.Peu de lectures

• 4. Relances groupées

  Les relances groupées permettent de rapidement envoyer un rappel à tous vos clients en retard, ou seulement à ceux que vous aurez sélectionné, et d'automatiser la sélection du type de courrier.  Lorsque le filtre des "factures à relancer" est activé, vous avez la possibilité de cocher certaines lignes, et mêmePeu de lectures